不是必須講故事，而是如果你不講，客戶就會用別人的故事來替你定義。現在的市場，產品靠卷，品牌靠講。不是虛構情節，而是講出“你是誰”、“你為啥而生”、“你跟別人有什么不一樣”。像元氣森林，不靠功能做教育，而是用“年輕人不想喝胖的飲料”打中一代人的心理。再看鐘薛高，不是冰淇淋貴，是它說自己做的是“中國風味雪糕的高級表達”。一個有力的故事，不是給你自己聽的，是幫客戶在腦子里為你貼標簽、在心里幫你找到購買的理由。沒故事的品牌，只能被定義成“又一個”。